Насправді літаю я з побоюванням. Неприємні спогади дитинства: Ту-154 з нашої сім'єю на борту не зміг піднятися в повітря - відмовив один з двигунів. Авіакомпанія "Сибір" не використовує старі радянські літаки. У складі її флоту пасажирські авіалайнери Airbus A-319, А-320 і А-321, а також Boeing 737-400, 737-800 і 767-300ER із середнім віком всього близько восьми років. Флагмани - Airbus A-321 і Boeing 767. Всі літаки оснащені сучасними двигунами, новітньої цифрової авіонікою і, за версією видання BusinessWeek, відносяться до одних з найбезпечніших в світі. Так що, хвилюватися було нічому, і я зі спокійним серцем забронював собі квиток.
На яких літаках літають в Авіакомпанії Сибір:
Взагалі, з огляду на розвиток нинішніх технологій, реєструватися на рейс у стійки терміналу аеропорту - це піжонство. Тому, рівно за 30 годин до вильоту я ще раз заліз на цей сайт і пройшов онлайн-реєстрацію: ідентифікувався за номером електронного квитка, на схемі літака вибрав собі місце в салоні (біля віконця, зрозуміло) і отримав мобільний посадковий талон. Що це таке? Досить зручна штука: пройшовши онлайн-реєстрацію, отримуєш на номер свого мобільного СМС з посиланням. Відкриваєш її, і - будь ласка: посадковий талон на екрані смартфона. Отже, якщо Вам потрібно забронювати авіаквиток через інтернет прямо зараз, не витрачайте час даремно і бронюйте (форма бронювання вгорі сайту).
Правда, не обійшлося без ексцесів. Уже в аеропорту, в зоні безпеки, виявилося, що мобільний посадковий талон не замінює паперового. Довелося нестися до стійки реєстрації та роздруковувати його там. Але ж на сайті вказано, що в Росії є обов'язковим стандартний паперовий талон. Треба бути уважніше ...
Летіли з пересадкою в Гонконзі. Першу частину рейсу - на аеробусі (здається, А320), другу - на боїнг. Звикнувши до потертим крісел і не дуже чистих туалетів в літаках окремих авіакомпаній, я був приємно здивований внутрішньому лиску крилатих машин «Сибіру». Стюардеси - милі й чуйні, перед злетом підійшли, напевно, до кожного: чи все в порядку, чи немає якихось труднощів, прохань, побажань? Добре годували, особливо припали до смаку міцну каву зі свіжою булочкою.
Ось вже не думав, що в польоті можна купити туалетну воду Версаче, футболку і масу сувенірів. Я не великий любитель таких «коробейних крамниць», але врешті-решт - у відпустці я чи ні? Підсумок - придбане портмоне.
Відпочинок був чудовий. Я б сказав навіть так: відпочинок з S7. Турбота авіакомпанії про своїх пасажирів дуже відчувалася в усьому: в преференціях готелю, заброньованого на сайті «Сибіру», в 15% знижку на орендований автомобіль у компанії-партнера.
Легкий смуток про пролетівший відпочинок скрасив зворотний переліт з «Сибіром». Все так само затишно, комфортно і без зволікань. Москва зустріла дощами і вогкою вечірньої вогкістю, а на яскраво-зелених площинах літака ще грало літо ...
Що я придбав, скориставшись послугами авіакомпанії «Сибір»? Позитивні враження, портмоне, і карту «S7 Пріоритет». Тепер я повноцінний учасник програми по накопиченню миль. Для економ-класу, яким я подорожував, бонусні милі нараховуються в розмірі 50% від фактичних. Виходить, що з 12 000 миль від Москви до Балі і назад я отримав на карту 6 000. Співробітники авіакомпанії пояснили мені, що при накопиченні 7 500 бонусних миль я отримую преміальний авіаквиток. Непогано ...
Мої висновки. Я гідно оцінив електронну систему придбання авіаквитків, онлайн-реєстрації на рейс і отримання посадкового талона. І, звичайно, залишився задоволений рівнем сервісу, який дарує своїм клієнтам авіакомпанія «Сибір».
